Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем при использовании сайта fotodela.ru и связанных сервисов генерации AI-портретов, как их обрабатываем, храним и защищаем.

Оператор сервиса FotoDela (fotodela.ru)
Сайт: fotodela.ru
Электронная почта: support@fotodela.ru

1. Какие данные обрабатываем

Регистрационные данные: email, имя, хэш пароля.
Загруженные фотографии (селфи) и сгенерированные изображения — только для оказания услуги.
Технические данные: IP-адрес, cookies сессии, журнал запросов.
Данные платежей обрабатывает ЮKassa; мы получаем статус оплаты и идентификатор заказа, но не храним полные реквизиты карты.

2. Цели обработки

Регистрация и авторизация в личном кабинете.
Генерация и хранение портретов по вашему запросу.
Оплата тарифов и учёт баланса портретов.
Поддержка пользователей и исполнение требований законодательства РФ.
Информационные и рекламные рассылки на email — только при отдельном согласии при регистрации (можно отказаться, не влияя на доступ к сервису).

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

согласие субъекта персональных данных — регистрация, загрузка фото, покупка пакетов кредитов и согласие на автопополнение, согласие на рассылку и аналитические cookie;
исполнение договора (оферты) — предоставление доступа к сервису, генерация портретов, оплата и учёт баланса;
законные интересы оператора — обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, ведение обезличенной статистики при наличии согласия на аналитику;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

4. Файлы cookie и счётчики

Сайт использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Мы применяем cookie следующих категорий:

обязательные (технические) — для входа в аккаунт, сессии, выбора языка и работы форм; без них сервис не функционирует;
аналитические — сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия): посещённые страницы, источник перехода, действия на сайте, технические параметры браузера и устройства; при включённом вебвизоре — обезличенная запись взаимодействия с интерфейсом;
платёжные — cookie платёжного агрегата ЮKassa при оформлении оплаты (обрабатываются по правилам ЮKassa).

При первом посещении сайта отображается уведомление о cookie. Аналитические cookie и Яндекс.Метрика подключаются только после нажатия «Принять». Вы можете выбрать «Только необходимые», отключить cookie в настройках браузера или отозвать согласие, написав на support@fotodela.ru. Подробнее о Метрике: политика конфиденциальности Яндекса.

5. Передача третьим лицам

Для генерации изображений фрагменты ваших фото передаются провайдеру нейросети (OpenRouter и выбранная модель) исключительно для выполнения запроса. Мы не продаём персональные данные. Платежи проходят через ЮKassa.

6. Сроки хранения

Исходные загруженные файлы удаляются с сервера в течение 24 часов после завершения генерации, если иное не требуется для разрешения спора. Сгенерированные портреты хранятся в вашем личном кабинете, пока вы не удалите их или аккаунт. Данные аккаунта хранятся до удаления по вашему запросу.

7. Локализация и хранение

Персональные данные пользователей из Российской Федерации обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории РФ. Трансграничная передача данных для генерации изображений осуществляется провайдеру нейросети (OpenRouter) исключительно в объёме, необходимом для выполнения вашего запроса, на основании вашего согласия при загрузке фото.

8. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры: передача данных по HTTPS, хранение паролей в виде криптографического хэша, ограничение доступа к серверам, резервное копирование. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица в объёме, необходимом для выполнения служебных обязанностей.

9. Рекламные и информационные рассылки

Если при регистрации вы отметили согласие на рассылку, мы можем отправлять на указанный email сообщения о сервисе FotoDela, акциях, новых возможностях и специальных предложениях. Сервисные письма (пароль для входа, подтверждение оплаты, ответы поддержки) направляются независимо от этого согласия — они нужны для оказания услуги.

Согласие можно отозвать в любой момент: ссылка «Отписаться» в письме рассылки или запрос на support@fotodela.ru с темой «Отказ от рассылки». После отзыва мы прекратим рекламные письма в разумный срок (обычно до 10 рабочих дней).

10. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление, отозвать согласие на обработку фото (при этом генерация станет недоступна), согласие на рекламную рассылку или аналитические cookie. Запрос направьте на support@fotodela.ru; мы ответим в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, до 30 дней).